企业成功开启拓展海外市场第一步！ 善用EDM打造国外客户对企业的品牌印象

对于想要往跨境拓展或是希望争取更多海外份额的企业及业务来说，找对方法以及用对工具是至关重要的。

贸易行业在近几年已经逐渐由线下转为线上，外加之前疫情的影响，利用各种线上工具开展营销操作来拓展海外市场是企业必走之路。

本篇将带您如何从策略方面出发，了解取得国外客户名单的渠道以及如何利用 EDM 营销与客户沟通您的品牌特色。

如何正确制定海外市场拓展策略？

企业若想制定拓展海外市场策略，扩张海外版图或提高海外市占率，需要在正式踏入海外市场之前，制定好运营策略。

制定运营策略时，首要之务是确认市场「名单量体」是否足够，如此，企业才能够很好地分析是否值得进入该市场，以及应如何分配投入资源， 因为后续营销及业务活动都十分依赖事前确认潜在客户总量。

拓展海外市场第一步：取得国外客户名单

过往的名单获取方法不外乎是通过：

1.参加展览;
2.上网搜寻企业联络方式;
3.直接购买名单。

但以上方法往往费时费力，若努力取得的名单不够精确，不但会造成企业的开发成本增加，更是将业务宝贵的时间浪费在名单搜集以及确认名单有效性上。

获取准确的潜在客户名单以及妥善控制与规划获取准确名单的各项成本，是企业能否成功在海外拓展的一大关键。

企业可以通过 LinkedIn 等平台进行精准名单定位及搜寻，为自己的客户名单储备量打好充沛基底。

利用寄发 EDM 在国外客户名单中，建立品牌形象

企业获取客户名单后，必须进一步与潜在客户直接接触。

对于B2B的企业来说，在双方都还不熟悉彼此的情况下，要迅速让对方产生好感及信任是十分不易的。

如果想突破这道陌生高墙，业务与营销人员们可以多加利用 EDM 电子报传递企业及产品的服务与特点，让客户记住企业特色！

建立正式的业务沟通前，如果能让对方先行了解自己的产品及服务，那么在业务开发过程中也会更加顺利，进而提高潜在客户愿意与我们成交的机率。

如何持续刷存在感且不让对方感到厌烦？

在业务开发的过程中，并不是每次对话都能够顺利走向成交，企业需要花时间持续培养客户的信任感。很多新手业务员会在此阶段因为过于频繁且不恰当的联系导致客户产生反感，或是没有抓好沟通周期导致客户淡忘先前的联系内容。

善于利用EDM营销特性，就能轻易解决无法掌握沟通周期及沟通内容设定问题。

EDM 并非陌生开发信，企业可以将 EDM 当成累积数字资产的广告形式，用意是让对方持续记得我们的产品以及服务，并通过不断刷新我们在潜在客户的印象，以逐渐提升客户对我们的好感。

利用完善EDM策略规划，提升国外客户开发效率

当我们在撰写拓展海外市场EDM时，除了英文不能出错之外，更重要的是要在开始撰写文案前预先做好策略规划以及痛点研究。

撰写每一封EDM文案前，都需要详细规划文案策略。循序渐进利用多封EDM打造企业想要推销的产品或服务品牌，让潜在客户聚焦企业产品与服务特色。

寄发EDM后，企业仍需要持续追踪发信数据，如开信、点击、退信等纪录，并利用这些数据调整及优化后续EDM策略。

EDM 营销需要经过长时间发酵，如果投放了几次后就停止操作，那先前努力得来的成效也会逐渐降低。

数字火花出海科技，企业跨境拓展路上的好帮手

不论利用 LinkedIn 平台作为精准名单获取渠道，或是利用 EDM 作为陌生开发前的营销工具，仍旧需要花费不少精神及人力进行操作。

数字火花科技正是协助企业通过耗费最少的人力及物力，能够获得最精确的大量名单，并协助企业执行陌开前的 EDM 营销策划与操作。

我们专业的营销团队会持续监控实时开信数据，并根据过往数据调整后续 EDM 策略，有助企业客户在进军海外市场时能同时提高效率及简化开发流程。在过往的经验中，我们可以将企业获取每笔名单所需耗费的营销成本减至原先的一半以下，并让业务们将宝贵的时间投资在更值得开发的客户上面。